Politica de confidențialitate Syloravia
Află modul în care colectăm și protejăm datele tale personale
Introducere și angajament
Confidențialitatea datelor tale este prioritatea noastră. Această politică explică ce informații colectăm, de ce avem nevoie de ele și ce măsuri luăm pentru siguranța ta.
Prin utilizarea site-ului syloravia.sbs, accepți complet regulile politicii de confidențialitate și modul de prelucrare al datelor conform legislației românești și europene.
Ce date colectăm
Colectăm date personale furnizate direct (ex: nume, email) și informații automate din navigarea pe site.
Date colectate direct
- • Nume și prenume pentru identificarea utilizatorului
- • Adresa de email pentru corespondență
- • Număr de telefon pentru contact rapid
- • Mesaj/solicitare transmisă prin formularul de contact
- • Orice alte date trimise voluntar în timpul discuției
Date colectate automat
- • Adrese IP și locație aproximativă la accesarea site-ului
- • Tipul dispozitivului și software-ului folosit
- • Fișiere jurnal privind vizitele și acțiunile efectuate
- • Module cookie care optimizează experiența online
- • Preferințe privind limbajul și setările site-ului
Cum folosim datele
Datele prelucrate ajută la comunicare, îmbunătățirea serviciului și respectarea legislației.
- • Soluționarea solicitărilor utilizatorilor
- • Furnizare servicii personalizate
- • Comunicarea modificărilor platformei
- • Îmbunătățirea performanței site-ului
- • Prevenirea activităților neautorizate
- • Respectarea cerințelor legale
- • Răspuns la solicitări de drepturi RGPD
Angajamentul nostru: Datele sunt procesate transparent și stocate în siguranță, respectând legislația românească și cea europeană.
Cum partajăm datele
Nu vindem și nu închiriem date personale. Informațiile pot fi partajate doar în scopul furnizării serviciilor sau conform legii.
Parteneri de servicii
Colaborăm doar cu furnizori care respectă standardele stricte de protecție a datelor personale.
Obligații legale
Putem transmite date instituțiilor autorizate doar la cerere legală.
Statistici anonime
Datele anonime pot fi folosite pentru analize și rapoarte interne.
Drepturile utilizatorilor
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare și portare a datelor personale. Solicitările se adresează echipei noastre.
- • Poți solicita oricând acces la datele tale.
- • Poți cere corectarea datelor incorecte.
- • Ai dreptul la ștergerea anumitor date.
- • Poți cere transferul datelor într-un format structurat.
- • Poți formula obiecții la anumite prelucrări.
- • Poți restricționa temporar folosirea datelor.
Pentru orice solicitare privind drepturile, contactează-ne folosind datele de la finalul paginii.
Măsuri de securitate
Aplicăm standarde ridicate de protecție tehnică și organizatorică pentru a preveni accesul neautorizat la date.
Măsuri tehnice
- • Criptare și acces protejat la baza de date
- • Monitorizare constantă a sistemelor IT
- • Limitarea accesului în funcție de responsabilități
- • Copii de siguranță periodice
Măsuri organizaționale
- • Instruirea personalului privind confidențialitatea
- • Reguli stricte pentru manipularea datelor
- • Revizie periodică a procedurilor interne
- • Acorduri de confidențialitate cu partenerii
Păstrarea datelor
Datele personale sunt păstrate doar cât timp este necesar pentru scopurile declarate și cerute legal.
- • Datele de cont sunt păstrate pe durata colaborării.
- • Datele operaționale fiscale se păstrează pentru durata solicitării.
- • Mesajele de suport sunt reținute conform cerințelor legale.
- • Datele financiare se păstrează conform legislației fiscale.
- • Datele de marketing sunt stocate cu acord explicit.
La încetarea scopului legal, datele vor fi șterse sau anonimizate.
Transfer internațional de date
Transmitem date doar dacă există garanții de responsabilitate, conform legislației europene.
- • Acorduri standard UE pentru parteneri externi
- • Transfer doar către țări cu nivel adecvat de protecție
- • Audit periodic asupra condițiilor de transfer
- • Posibilitatea portării datelor la cerere
Politica cookie-uri
Folosim module cookie pentru funcționarea optimă a site-ului și personalizarea experienței.
Tipuri de cookie-uri
- • Necesare pentru funcționarea de bază a platformei.
- • Ajută la analizarea traficului și performanței.
- • Permite personalizarea preferințelor de utilizare.
- • Asigură funcții extinse ale platformei.
Poți gestiona preferințele cookie direct din browser sau din setările site-ului.
Modificarea politicii
Putem actualiza această politică, cu informarea utilizatorilor dacă apar modificări semnificative.
- • Anunțăm schimbările majore pe site
- • Trimitem email dacă ești abonat la newsletter
- • Data ultimei actualizări este vizibilă jos
- • Poți solicita oricând informații suplimentare
Te rugăm să consulți regulat politica pentru a rămâne informat.
Contact pentru confidențialitate
Pentru detalii sau solicitări privind datele personale, scrie-ne la datele de contact.
Syloravia
Strada Școalei 2 Romania
Telefon: +40-706-212-135
Email: content@syloravia.sbs
Actualizat la 10 ianuarie 2026
Valabil din 10 ianuarie 2026